Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія Biteon ("ми", "нас", "наша") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами планування харчування.

Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

- Контактну інформацію: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону - Демографічну інформацію: вік, стать, місце проживання - Інформацію про здоров'я: дієтичні обмеження, алергії, цілі харчування - Інформацію про спосіб життя: рівень активності, режим харчування, уподобання в їжі

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається інформація про використання веб-сайту:

- IP-адреса та геолокація - Тип браузера та операційної системи - Сторінки, які ви відвідуєте, та час перебування на них - Джерело переходу на наш сайт - Cookies та аналогічні технології відстеження

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша особиста інформація використовується для наступних цілей:

- Створення персоналізованих планів харчування та дієтичних рекомендацій - Надання консультацій з питань здорового харчування та способу життя - Комунікація з вами щодо ваших запитів та наданих послуг - Покращення якості наших послуг та розробка нових продуктів - Аналіз використання веб-сайту та оптимізація користувацького досвіду - Виконання правових зобов'язань та захист наших законних інтересів

4. Правова основа обробки даних

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

- Згода: ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей - Виконання договору: обробка необхідна для виконання договору про надання послуг - Законні інтереси: обробка необхідна для досягнення наших законних інтересів - Правові зобов'язання: обробка необхідна для виконання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

- Сертифікованим спеціалістам з харчування для надання професійних консультацій - Технічним партнерам для забезпечення функціонування веб-сайту та додатків - Постачальникам послуг аналітики для покращення користувацького досвіду - Правоохоронним органам у випадках, передбачених законодавством - Третім особам з вашої письмової згоди

6. Зберігання та захист даних

6.1 Період зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай цей період становить:

- Контактна інформація: протягом 3 років після останнього контакту - Дані про здоров'я: протягом 5 років після завершення надання послуг - Технічні дані: протягом 2 років з моменту збору

6.2 Заходи безпеки

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

- Шифрування даних під час передачі та зберігання - Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу - Регулярне резервне копіювання та тестування систем безпеки - Навчання співробітників принципам захисту персональних даних - Моніторинг та аудит систем безпеки

7. Ваші права

Відповідно до діючого законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

- Право доступу: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо - Право на виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних - Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних - Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних у певних випадках - Право на портабельність: отримати ваші дані у структурованому форматі - Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних - Право відкликати згоду: відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

8. Cookies та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує cookies та аналогічні технології для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

9. Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку цього документа.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете звернутися до нас, заповнивши контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.